📖 Исправление ошибок в Центре обновления Windows 11: 10 шагов

Ошибки Центра обновления Windows 11 проявляются зависаниями на 0–99%, кодами 0x800fXXXX или 0x8024XXXX, обрывами загрузки. Последовательность ниже идёт от простого к продвинутому, чтобы вернуть обновления без переустановки.

Перед действиями сделайте точку восстановления: sysdm.cpl → «Защита системы» → «Создать».

Способ 1. Перезагрузка и проверка сети

1. Перезагрузите ПК и отключите лишние USB-устройства.
2. Выключите VPN/прокси, подключитесь к стабильной сети.
3. Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows» → «Проверить наличие обновлений».

Способ 2. Средство устранения неполадок

1. «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства».
2. Запустите «Центр обновления Windows» и примените предлагаемые фиксы.
3. Перезагрузите ПК и повторите поиск обновлений.

Способ 3. Синхронизация времени и региона

1. «Параметры» → «Время и язык» → «Дата и время» → «Синхронизировать сейчас».
2. Проверьте часовой пояс и регион, отключите ручной ввод времени.
3. Запустите проверку обновлений снова.

Способ 4. Очистка кеша SoftwareDistribution и Catroot2

1. Откройте CMD от администратора.
2. Остановите службы:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

3. Переименуйте папки (без удаления):

   ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

4. Запустите службы снова:

net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv

5. Перезагрузитесь и повторите попытку установки обновлений.

Способ 5. Проверка системных файлов SFC

1. Запустите CMD от администратора.
2. Выполните проверку целостности:

   sfc /scannow

3. Дождитесь 100% и перезагрузитесь.

Способ 6. Восстановление образа DISM

1. В том же CMD выполните:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. После завершения снова запустите sfc /scannow для проверки.
3. Перезагрузитесь и запустите Центр обновления.

Способ 7. Сброс компонентов Центра обновления

Команды очищают очереди и перезапускают службы.

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop appidsvc
del /f /q %systemroot%\SoftwareDistribution\Download\*.tmp
net start appidsvc
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv

После выполнения перезагрузите ПК и повторите поиск обновлений.

Способ 8. Проверка служб BITS, wuauserv, msiserver

1. Нажмите Win + R, введите services.msc, нажмите Enter.
2. Для BITS, «Центр обновления Windows» (wuauserv), CryptSvc и msiserver задайте тип запуска «Автоматически» и запустите их.
3. Повторите установку обновлений. Если службы не стартуют — проверьте антивирус и политики.

Способ 9. Освободите место и выключите сторонний антивирус

1. «Параметры» → «Система» → «Память» → удалите временные файлы и прежние обновления.
2. Оставьте минимум 20–25 ГБ на системном диске перед крупным апдейтом.
3. Временно отключите сторонний антивирус/фаервол или добавьте Центр обновления в исключения.

Способ 10. Обновление без Центра обновления

1. Скачайте Media Creation Tool и выберите «Обновить этот ПК сейчас»; дождитесь завершения.
2. Либо скачайте нужный пакет MSU из каталога Microsoft Update и установите вручную.
3. После обновления верните антивирус и проверьте новые исправления.

Часто задаваемые вопросы

Почему Центр обновления Windows 11 выдаёт ошибку при скачивании?

Часто виноваты подвисшие службы, нестабильная сеть или повреждённый кеш SoftwareDistribution/Catroot2. Перезагрузите ПК, отключите VPN, синхронизируйте время и очистите кеш после остановки служб wuauserv, BITS, CryptSvc.

Безопасно ли очищать кеш SoftwareDistribution и Catroot2?

Да, если остановить службы wuauserv, BITS и CryptSvc. Лучше переименовать папки в .old, чтобы можно было откатить. После запуска служб Windows пересоздаст кеш автоматически.

Когда применять sfc и DISM при ошибках обновлений?

Сначала запустите sfc /scannow. Если повреждения не устранены или в CBS видны ошибки хранилища компонентов, примените DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, затем повторите SFC и перезагрузитесь.

Что делать, если службы BITS или wuauserv не запускаются?

Откройте services.msc, поставьте тип запуска «Автоматически» для BITS, Центра обновления (wuauserv), CryptSvc и msiserver. Запустите их вручную или командами net start BITS и net start wuauserv в CMD от администратора.

Можно ли обновиться без встроенного Центра обновления?

Да. Используйте автономный пакет MSU из каталога Microsoft Update или выполните обновление на месте через Media Creation Tool («Обновить этот ПК сейчас»). Это обходной путь, если встроенный Центр выдаёт ошибки.

Соблюдение порядка действий, синхронизация времени, достаточный объём места и периодическая очистка кеша сокращают повторение сбоев Центра обновления.