Ошибка 0xc004f074 в Office чаще всего связана с проблемами проверки лицензии OSPP и недоступностью сервера активации. Ниже — только легальные способы исправления.
⚠️ Перед действиями
Создайте точку восстановления через sysdm.cpl и закройте все приложения
Office.
Способ 1. Проверить дату и время Windows
Office использует системное время при проверке лицензии.
- Включите автоустановку времени и часового пояса.
- Синхронизируйте время.
w32tm /resync Способ 2. Проверить статус лицензии Office
Команда OSPP показывает текущий ключевой статус и тип активации.
- Откройте CMD от администратора.
- Перейдите в папку Office16.
- Выполните команду статуса.
cd /d "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /dstatus Способ 3. Повторить активацию Office
После диагностики можно выполнить ручной запрос активации.
- Откройте CMD в папке Office16.
- Запустите команду активации.
cscript ospp.vbs /act Способ 4. Проверить KMS-доступ (для корпоративного Office)
Если Office активируется через KMS, нужен доступ к серверу и порту.
- Проверьте DNS KMS-сервера.
- Проверьте порт 1688.
nslookup kms.company.local
Test-NetConnection kms.company.local -Port 1688 Способ 5. Восстановить Office
Быстрое/онлайн-восстановление устраняет повреждённые компоненты лицензирования Office.
- Откройте «Приложения и возможности».
- Выберите Microsoft Office.
- Запустите «Изменить» → «Быстрое восстановление», затем «Онлайн-восстановление» при необходимости.
Способ 6. Проверить целостность системы
Системные повреждения влияют на службу лицензирования Office.
- Запустите SFC.
- Запустите DISM.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 💡 Совет
Для Microsoft 365 сначала проверьте вход в рабочую/учебную учётную запись, затем уже выполняйте командную диагностику.
Пути и журналы по Office-активации
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16-
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 C:\Windows\System32\winevt\Logs-
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
FAQ
Что означает ошибка 0xc004f074 в Office?
Office не может подтвердить лицензию: возможны проблемы с KMS, временем, скриптом OSPP или сетевым доступом к серверу активации.
Какая команда проверяет статус лицензии Office?
Основная команда — cscript ospp.vbs /dstatus, выполняется из папки установки Office с правами администратора.
Нужно ли проверять время системы при ошибке Office 0xc004f074?
Да, это обязательный шаг. Некорректная дата или часовой пояс ломают проверку лицензии.
Где находится ospp.vbs в Microsoft Office?
Обычно в папке Office16: Program Files\Microsoft Office\Office16 или Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16.
Что делать, если активация Office всё равно не проходит?
Проверьте KMS-доступ, восстановите Office, соберите логи и обратитесь в поддержку Microsoft 365 или к IT-администратору.