Ошибка 0x80070002 и 0x20000 в Media Creation Tool обычно появляется на этапе подготовки файлов или записи образа на USB-накопитель. Для пользователя это выглядит как внезапный обрыв процесса без понятного объяснения, хотя причина почти всегда связана с окружением системы, а не с самой Windows 11.
Ниже — практический сценарий диагностики от простых проверок к более глубоким действиям. Выполняйте шаги по порядку: после каждого пункта снова запускайте Media Creation Tool и проверяйте, ушла ли ошибка.
Почему возникает проблема
- Повреждены временные каталоги установки или кеш обновлений Windows.
- Службы BITS, wuauserv или CryptSvc работают с ошибками.
- Флешка имеет ошибки файловой системы, недостаточный объём или сбойный контроллер.
- Сторонний антивирус/фаервол блокирует загрузку или распаковку файлов.
- Нестабильный интернет, VPN/прокси или обрывы связи при скачивании образа.
- Повреждены системные файлы, от которых зависит процесс создания носителя.
💡 Совет
Используйте флешку от 8 ГБ, подключайте её напрямую в порт USB на материнской плате (без хаба) и временно отключайте лишние USB-устройства. Это снижает риск обрывов во время записи.
Способ 1. Перезапустить ПК и запустить Media Creation Tool от администратора
- Перезагрузите компьютер, чтобы снять зависшие процессы установки.
- Щёлкните по MediaCreationTool правой кнопкой мыши → «Запуск от имени администратора».
- Повторите создание загрузочной флешки.
Способ 2. Проверить флешку и заново отформатировать
- Скопируйте важные данные с USB-накопителя в безопасное место.
- Откройте «Этот компьютер» → ПКМ по флешке → «Форматировать».
- Выберите полное форматирование и файловую систему NTFS или FAT32.
- После форматирования снова запустите Media Creation Tool.
Способ 3. Проверить свободное место на системном диске
- Убедитесь, что на диске C: свободно минимум 20–25 ГБ.
- Очистите временные файлы: «Параметры» → «Система» → «Память» → «Временные файлы».
- Повторите запуск Media Creation Tool.
Способ 4. Отключить VPN/прокси и сторонний антивирус
- Временно отключите VPN-клиенты и прокси-серверы.
- Приостановите защиту стороннего антивируса на время создания флешки.
- Запустите инструмент снова и проверьте результат.
⚠️ Важно
Не оставляйте систему без защиты надолго. Отключайте антивирус только на время процедуры и включайте его обратно сразу после создания носителя.
Способ 5. Очистить кеш обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2)
- Откройте CMD от имени администратора.
- Остановите службы обновления:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc- Переименуйте каталоги кеша:
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old- Запустите службы обратно:
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv- Перезагрузите ПК и снова попробуйте создать загрузочную флешку.
Способ 6. Проверить системные файлы через SFC и DISM
- В CMD от администратора выполните проверку SFC:
sfc /scannow- Если ошибки найдены или проблема не ушла, запустите DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth-
После DISM снова выполните
sfc /scannowи перезагрузитесь.
Способ 7. Проверить флешку и системный диск на ошибки
- Для системного диска выполните быструю проверку:
chkdsk C: /scan- Для USB-накопителя выполните проверку с исправлением, подставив его букву:
chkdsk E: /f- После проверки повторите создание установочной флешки.
Способ 8. Создать ISO и записать его альтернативным способом
- В Media Creation Tool выберите «ISO-файл», а не прямую запись на USB.
- Скачайте ISO на локальный диск.
- Запишите ISO на флешку через Rufus или другой проверенный инструмент, выбрав корректную схему разделов (GPT/UEFI для современных ПК).
- Проверьте загрузку с флешки в меню Boot.
Где Windows хранит файлы, связанные с этой ошибкой
- Кеш обновлений:
%windir%\SoftwareDistribution. - Каталог криптографии:
%windir%\System32\catroot2. - Временные файлы пользователя:
%temp%. - Логи компонентов:
%windir%\Logs\CBS\CBS.log. - Логи установки:
%windir%\Panther. - Логи обновления:
%windir%\WindowsUpdate.log.
Часто задаваемые вопросы
Что означает связка ошибок 0x80070002 и 0x20000 в Media Creation Tool?
Обычно это означает, что инструмент не смог корректно подготовить или найти файлы установки. Чаще всего мешают повреждённый кеш, сбойные службы, антивирус или проблемы с USB-накопителем.
Можно ли исправить ошибку без переустановки Windows 11?
Да. В большинстве случаев помогает форматирование флешки, очистка кеша SoftwareDistribution/Catroot2, проверка SFC/DISM и запуск инструмента от администратора.
Почему ошибка появляется именно при создании загрузочной флешки?
В этот момент Media Creation Tool одновременно скачивает, проверяет и записывает большие объёмы данных. Любой сбой в службах, правах или подключении USB может прервать процесс и вызвать эти коды.
Какая файловая система флешки лучше для Media Creation Tool?
Универсальный вариант — предварительно сделать полное форматирование и использовать совместимую файловую систему (часто NTFS или FAT32), после чего запускать MCT от администратора.
Что делать, если после всех шагов ошибка 0x80070002 и 0x20000 остаётся?
Проверьте другой USB-накопитель и другой порт, затем создайте ISO и запишите его альтернативным способом. Дополнительно изучите логи CBS/Panther, чтобы выявить точный этап сбоя.
На практике ошибка 0x80070002 и 0x20000 почти всегда решается после очистки кеша, проверки системных файлов и замены проблемной флешки. Последовательное выполнение шагов выше позволяет создать рабочий установочный носитель без переустановки текущей системы.