Ошибка скачивания 0x80248007 в Windows 11 возникает, когда Центр
обновления не может корректно получить или проверить данные пакета. Наиболее частые
причины: повреждённый кеш, сбой служб BITS/wuauserv, нестабильная сеть или проблемы
в хранилище компонентов.
Ниже собраны действия от простых к более глубоким. После каждого шага повторно запускайте проверку обновлений, чтобы не выполнять лишние операции.
Способ 1. Перезагрузить ПК и повторить проверку обновлений
- Закройте фоновые приложения и перезагрузите компьютер.
- Откройте «Параметры» → «Центр обновления Windows» → «Проверить наличие обновлений».
- Если используется VPN или прокси, временно отключите их и повторите загрузку.
Способ 2. Запустить средство устранения неполадок
- Перейдите в «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок».
- Нажмите «Запустить» напротив «Центр обновления Windows» и дождитесь диагностики.
- Примените найденные исправления и перезагрузите ПК.
Способ 3. Проверить и перезапустить ключевые службы обновления
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Остановите службы обновления:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver- Запустите службы снова:
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
net start msiserver- Повторите поиск обновлений.
Способ 4. Очистить кеш Центра обновления
⚠️ Предупреждение
Перед очисткой кеша желательно создать точку восстановления. После удаления кеша система заново скачает пакеты обновлений.
- Откройте CMD от администратора и остановите службы:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc- Переименуйте папки кеша:
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old- Запустите службы обратно:
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv- Перезагрузите ПК и снова проверьте обновления.
Способ 5. Проверить системные файлы (SFC)
- Запустите CMD с правами администратора.
- Выполните команду:
sfc /scannow- Дождитесь завершения проверки до 100%, перезагрузите ПК и повторите обновление.
Способ 6. Восстановить хранилище компонентов (DISM)
- Если SFC нашёл ошибки или не исправил их, выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- После завершения снова запустите
sfc /scannow. - Перезагрузите систему и проверьте Центр обновления.
Способ 7. Полный сброс компонентов Windows Update
⚠️ Выполняйте строго по шагам
Ошибка в команде или пропуск шага может оставить службы в остановленном состоянии. Команды выполняйте только в консоли администратора.
- Остановите службы:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc- Очистите очереди BITS и прокси WinHTTP:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
netsh winhttp reset proxy- Переименуйте кеш-папки:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak- Запустите службы снова:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc- Перезагрузите компьютер и снова проверьте обновления.
Способ 8. Установить обновление вручную
- Определите номер KB в сообщении Центра обновления Windows.
-
Откройте Microsoft Update Catalog, скачайте пакет под вашу архитектуру (
x64/ARM64). -
Запустите файл
.msuот администратора и завершите установку. - Если пакет не ставится, используйте обновление на месте через Media Creation Tool.
Часто задаваемые вопросы
Что означает ошибка скачивания 0x80248007 в Windows 11?
Код 0x80248007 обычно связан с повреждённым кешем Центра обновления, некорректной работой служб BITS/wuauserv или проблемой с метаданными пакетов. В результате Windows не может корректно получить или проверить файлы обновления.
Безопасно ли удалять папки SoftwareDistribution и catroot2?
Да, при условии что перед этим остановлены службы Центра обновления и криптографии. После перезапуска служб папки будут созданы заново, а пакеты обновлений загрузятся повторно.
Какая команда сначала: SFC или DISM?
Практичнее начать с SFC, затем при необходимости использовать
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и снова запустить SFC.
Такой порядок чаще даёт стабильный результат.
Почему ошибка 0x80248007 возвращается после перезагрузки?
Обычно это происходит из-за неустранённой причины: нестабильная сеть, блокировка антивирусом, повреждённое хранилище компонентов или некорректные параметры служб обновления. Нужна последовательная проверка всех этапов.
Как установить обновление, если 0x80248007 не исчезает?
Скачайте нужный пакет KB из Microsoft Update Catalog и установите вручную, либо выполните обновление на месте через Media Creation Tool. Это обходной путь, когда встроенный Центр обновления работает нестабильно.
Последовательное выполнение шагов обычно устраняет 0x80248007 без переустановки системы. В первую очередь помогают перезапуск служб и очистка кеша, а при более сложных повреждениях — SFC, DISM и ручная установка пакета KB.